Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

ИП Паушева Дарья Александровна, ИНН 183115114405, ОГРНИП 325180000012314. Адрес для документов и обращений: 426000, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 421. Электронная почта: jigman18@mail.ru.

Политика распространяется на посетителей сайта магазина «ДжигМан», покупателей, направляющих заявки, и лиц, обращающихся по вопросам обработки персональных данных. Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие сведения используются

Для заявки: имя, телефон, выбранные товары, количество, сумма, способ получения, номер заявки, дата и время создания, статус обработки. Для подтверждения согласия: отметка о принятии, дата и время, версия, контрольная сумма и текст согласия, адрес сайта.

Форма не запрашивает паспорт, реквизиты банковской карты или адрес доставки. Если при согласовании доставки покупатель дополнительно сообщает адрес, оператор использует его для организации этой доставки.

Для обращений обрабатываются контакт для ответа, содержание обращения и сведения, необходимые для его рассмотрения. Для работы и защиты сайта используются технические сведения о соединении, служебные идентификаторы и счётчики; их особенности описаны в разделе 6.

3. Цели и правовые основания

Данные нужны для рассмотрения заявки, связи с покупателем, подтверждения наличия и согласования получения товара. Когда заявка переходит в заказ, необходимые сведения используются для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя. Отдельные сведения могут обрабатываться для выполнения обязанностей по закону, рассмотрения обращений и обеспечения работы и безопасности сайта.

Правовыми основаниями служат согласие, заключение и исполнение договора по инициативе покупателя, обязанности оператора по закону и иные применимые основания статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Для каждой цели используется только необходимый состав данных.

Данные заявок не используются для рекламы. Рекламные рассылки потребуют отдельного основания и, когда необходимо, отдельного согласия. Наличие товаров и условия получения подтверждает продавец; решения с юридическими последствиями для покупателя не принимаются исключительно автоматически.

4. Порядок обработки, хранение и доступ

Оператор получает, записывает, хранит, уточняет и использует сведения, ограничивает доступ и обеспечивает удаление или уничтожение после завершения необходимой обработки. Доступ предоставляется оператору и только уполномоченным лицам, которым он необходим для обработки заявки или технического обслуживания. Контакты и заявки покупателей не выводятся в публичный каталог.

Для размещения используется ООО «Амвера», ИНН 9724135016, ОГРН 1237700400717, адрес: г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 2, корп. 2, оф. 392. Регион рабочей базы: Российская Федерация, Москва (Moscow-1). Поручение обработки должно соответствовать части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Технические подрядчики допускаются к данным только при надлежащем оформлении полномочий, конфиденциальности и защиты.

При организации доставки состав данных и служба доставки определяются при согласовании заказа; передача оформляется на применимом законном основании. Сведения предоставляются государственным органам при наличии предусмотренного законом основания.

При изменении хостинга, состава получателей или подключении внешних сервисов оператор проверяет условия обработки и возможной трансграничной передачи, обновляет документы и выполняет необходимые уведомления до начала соответствующей обработки.

5. Сроки, прекращение обработки и удаление

Сведения заявки обрабатываются в течение её рассмотрения и согласования заказа. Сведения, необходимые для исполнения заключённого договора и предусмотренных законом обязанностей, хранятся в пределах соответствующей цели и применимых обязательных сроков. Подтверждения согласия сохраняются в объёме и на срок, необходимые для подтверждения законности обработки, с учётом иных законных оснований.

При достижении цели или отзыве согласия оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных, для которых больше нет основания, в сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. В случаях частей 4 и 5 этой статьи общий срок уничтожения — до 30 дней, если не применяется предусмотренное законом исключение. Требования о прекращении обработки рассматриваются с учётом части 5.1 этой статьи. Отзыв согласия не отменяет самостоятельные законные основания обработки.

Удаление организует оператор, при необходимости с техническим специалистом. Перенос заявки в архив не является уничтожением. Политика не устанавливает автоматическое удаление по нажатию кнопки архива.

Резервные копии также содержат данные заявок и защищаются от постороннего доступа. Приложение хранит не более двух завершённых снимков; это ограничение количества, а не самостоятельный срок законного хранения данных. При удалении оператор учитывает рабочую базу, свои скачанные копии, копии и условия хостинга. При восстановлении из копии необходимо исключить повторную обработку сведений, ранее подлежавших удалению.

6. Технические данные и браузерное хранилище

Корзина сохраняется в браузере и содержит идентификаторы товаров и количество. Имя и телефон не записываются в это хранилище корзины. Корзина хранится до изменения, очистки или удаления данных сайта пользователем. Имя и телефон до отправки заявки находятся в памяти открытой страницы.

Для входа владельца используется защищённый технический cookie со сроком действия до 8 часов. Он не служит рекламным идентификатором. Для защиты от злоупотреблений сервер использует служебные идентификаторы и счётчики с окнами до 15 минут; отметки об отзыве административной сессии — до 8 часов. Устаревшие записи очищаются периодически. Такие сведения нельзя автоматически считать анонимными.

При сетевых соединениях сервер и инфраструктура хостинга получают технические сведения, включая IP-адрес. Сервисные журналы хостинга обрабатываются в рамках оказания услуги и применимых условий провайдера. Сайт не подключает счётчики рекламной аналитики и не использует рекламные cookie.

Ссылки на ВКонтакте и карты открывают сторонние сайты; при переходе применяются также правила этих сервисов. Данные сайта и cookie можно удалить в настройках браузера, что очистит корзину и может завершить вход владельца.

7. Права и обращения

Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточных сведений, ограничения или прекращения обработки, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в установленном порядке.

Обращения направляются на jigman18@mail.ru либо по адресу: 426000, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 421. Для поиска заявки желательно указать её номер и контакт, использованный при оформлении. Для защиты данных оператор вправе запросить минимально необходимые сведения, подтверждающие принадлежность обращения. Обращения рассматриваются в сроки и порядке Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Защита и изменения

Оператор организует разграничение доступа, защищённое соединение, ограничение несанкционированных действий и резервное копирование с учётом характера обработки и рисков. Доступ к панели владельца требует пароля; серверные ключи не включаются в публичные файлы сайта.

Актуальная редакция политики доступна на этой странице. Изменение политики само по себе не считается новым согласием пользователя и не отменяет его прав. Согласие на заявку оформлено отдельным документом.